Área 04 · Redes sociales
Gestión de redes sociales en Tenerife. La voz diaria de la marca.
Planificamos, producimos y publicamos el contenido de tus perfiles, y respondemos a quien te escribe. Con calendario editorial, piezas propias y protocolos claros para que la respuesta sea siempre la misma.
Qué hacemos
Lo que hacemos en gestión de redes sociales.
Diseño, texto, foto y vídeo salen del mismo equipo, en Tenerife. Así cada publicación tiene la misma mano y la marca se reconoce sin mirar el nombre del perfil.
Estrategia y planificación de perfiles
Qué redes, para quién, con qué tono y con qué objetivo.
Calendario editorial y parrilla
Qué se publica cada semana, decidido y aprobado con antelación.
Contenido visual y copywriting
Diseño, fotografía, vídeo vertical y texto hechos para cada publicación.
Community management y atención en DM
Comentarios y mensajes contestados uno a uno.
Gestión de reputación online
Lo que se dice de la marca, vigilado y atendido.
Monitorización y análisis de métricas
Qué funciona, qué no y qué se cambia el mes siguiente.
Cobertura en directo
Contenido publicado mientras ocurre el evento o la acción.
Cuándo nos llaman
Si te suena, es el momento.
- Publicas cuando te acuerdas y sin plan.
- Los mensajes privados se quedan sin contestar.
- Tus redes no se parecen a tu marca.
- Tienes un evento o una campaña y esperas un pico de actividad.
Lo que te llevas: Calendario mensual, piezas publicadas, mensajes atendidos e informe de métricas.
Cómo trabajamos
De la primera reunión al informe final.
Escuchamos
Una sesión con quien decide. Qué se necesita, qué se ha intentado antes y con qué presupuesto y plazos contamos.
Diagnóstico
Auditoría rápida de marca, medios y competencia. Salimos con objetivos escritos, mensajes clave y un plan con calendario.
Producción
El equipo entra en marcha: diseño, textos, vídeo, medios y redes. Un interlocutor único y revisiones acordadas.
Medición
Informe con lo que funcionó y lo que no, con datos. Ajustamos el plan del siguiente periodo sobre esa base.
Trabajamos con marcas, instituciones y eventos. Si ya tienes un equipo interno, nos integramos en él; si no lo tienes, lo somos.
Preguntas frecuentes
Lo que nos suelen preguntar.
¿En qué redes trabajáis?
En las que tengan sentido para tu público. Lo decidimos en el diagnóstico: no todas las marcas tienen que estar en todas las redes.
¿Quién responde a los comentarios y mensajes?
Nosotros, con criterios de respuesta acordados contigo, unas FAQ internas y un sistema para escalar los casos delicados. En picos de campaña reforzamos turnos.
¿Trabajáis solo en Tenerife?
Tenemos la base en Tenerife y trabajamos para marcas, instituciones y eventos de todo el archipiélago. Conocemos el mapa real de medios, públicos y soportes de Canarias, y sabemos cuándo una marca de aquí tiene que salir de aquí.
¿Cómo empezamos?
Con una sesión con quien decide: qué se necesita, qué se ha intentado antes y con qué presupuesto y plazos contamos. De ahí salen un diagnóstico y un plan con objetivos escritos y calendario.
Área 04
Más de redes sociales y comunidad.
Las redes son la voz diaria de la marca y, muchas veces, su servicio de atención al cliente. Planificamos el contenido, lo producimos y respondemos uno a uno, con protocolos claros para que la respuesta sea siempre la misma.
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